Мониторинг службы "одно окно" Свислочского райисполкома

Для совершенствования работы служб «одно окно» Гродненской области проводятся регулярные мониторинги: сотрудники главного управления юстиции Гродненского областного исполнительного комитета обращают внимание на оборудование мест ожидания и приема граждан, наличие питьевой воды, детского уголка, электронного оснащения, обеспечения доступной среды для лиц с ограниченными возможностями, работе в программном комплексе «Одно окно» версии 3.0. Цель мониторингов – дальнейшее развитие служб. 
16 мая 2024 года главный специалист отдела по архивам, загсам и иным правовым вопросам главного управления юстиции Гродненского облисполкома Татьяна Крицук посетила службу «одно окно» Свислочского районного исполнительного комитета. 
В 2023 году служба «одно окно» перемещена в соседнее с райисполкомом здание, отвечающее требованиям законодательства. Здесь все продумано для комфорта посетителей – благоустроенные места ожидания и приема посетителей, место с персональным компьютером, кулер с водой, имеется система аудио-видео фиксации. Для посетителей с детьми оборудован «детский уголок», при организации которого уделено особое внимание патриотическому воспитанию. 
Созданы условия для людей с ограниченными возможностями: сформирована безбарьерная среда, размещены указательные тактильные средства информации (мнемосхема, напольная плитка), речевой звуковой электронный информатор, имеется подъемное устройство.  
В ходе мониторинга был использован формат «тайный посетитель», который не выявил серьёзных недостатков и показал компетентность сотрудников службы «одно окно».