Областной семинар для руководителей служб «одно окно» прошёл в Гродно
6-7 мая в Гродно проходил двухдневный обучающий семинар, организованный главным управлением юстиции Гродненского облисполкома. Мероприятие проведено для повышения профессионального уровня руководителей служб «одно окно» Гродненского городского, районных исполнительных комитетов, а также администраций районов города Гродно.
Семинар объединил специалистов для совместной проработки актуальных вопросов и поиска эффективных решений. За два дня обучения были затронуты ключевые аспекты деятельности служб «одно окно» – от тонкостей земельного законодательства до механизмов социальной поддержки семей и защиты прав несовершеннолетних.
Участники семинара рассмотрели порядок и практические аспекты административных процедур в сфере земельных правоотношений, вопросы назначения государственных пособий семьям, воспитывающим детей, предоставления семейного капитала и досрочного распоряжения его средствами, порядок предоставления информации из Единого государственного регистра юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а также особенности осуществления процедур, регулирующих защиту прав и законных интересов несовершеннолетних.
Ольга Рудая, заместитель начальника главного управления юстиции, осветила актуальные вопросы деятельности служб «одно окно» и ключевые направления контроля за соблюдением законодательства.
В рамках семинара было организовано выездное практическое занятие на базе администрации Октябрьского района г. Гродно. Участники семинара отправились туда не случайно: служба «одно окно» администрации Октябрьского района по итогам работы за 2025 год заняла 2 место в республиканском конкурсе «Лучшая служба «одно окно», и её опыт заслуживает самого пристального изучения. Участники получили возможность ознакомиться с организацией работы и перенять лучшие практики.
В приветственном слове глава администрации района Зоя Кулеша отметила:
– Именно сотрудники службы «одно окно» первыми погружаются в проблемы граждан. Необходимо учитывать информационный фон, психологическое состояние человека, категорию проблемного вопроса, а также множество тонкостей, связанных с организационными, юридическими и просто человеческими факторами. Это требует от работников профессионализма и терпения.
Руководитель службы Анна Буторина поделилась с коллегами особенностями работы своего подразделения.
Кульминацией семинара стала дискуссия по проблемным вопросам и задачам, стоящим перед службами «одно окно». Руководители обменялись личным опытом решения сложных ситуаций, возникающих при приёме и выдаче документов.
По итогам семинара участники отметили его практическую значимость для повседневной работы.
