«У того, кто решит изучить все законы, не останется времени их нарушать»
Иоганн Вольфганг Гёте
«Там, где существует десять тысяч предписаний, не может быть никакого уважения к закону»
Уинстон Черчилль
«Поступать по праву, а не действовать силой»
Тит Ливи
«Законы обязаны своей силой нравам»
Клод Адриан Гельвеций
«Мягким законам редко подчиняются, суровые — редко приводятся в исполнение»
Бенджамин Франклин
«Там, где законы в силе — и народ силен»
Публилий Сир
«Тягостными труды законодательства делает не столько то, что надо установить, сколько то, что надо уничтожить»
Жан Жак Руссо
«Вводить законы, противоречащие законам природы, — значит порождать преступления, чтобы потом их наказывать»
Томас Джефферсон

В Минске проходит Республиканский семинар-совещание "Актуализация форм и методов работы с населением на местном уровне"

Задача государства остается неизменной — создавать условия для достойной жизни граждан, слушать и слышать их запросы.
Уникальная система работы с обращениями граждан, налаженная в Беларуси и практически не имеющая аналогов в мире, доказала свою несомненную эффективность и как средство решения насущных проблем населения, и как мониторинговый инструмент. Однако и дальнейшее ее усовершенствование совсем не будет лишним. Таков основной лейтмотив двухдневного республиканского семинара-совещания «Актуализация методов и форм работы с населением на местном уровне», проходящего 9-10 июня. 

Мероприятие стартовало 9 июня в столичном Дворце Республики. Как отметил в приветственном слове Глава Администрации ­Президента Игорь Сергеенко, тема семинара определена не случайно:
— Какие бы перипетии не происходили у наших границ, какое бы давление на страну ни оказывали внешние силы, задача государства остается неизменной — создавать условия для достойной жизни граждан, слушать и слышать их запросы. Именно в этом залог народного доверия, без которого не может быть прорывного развития страны.

da04b41a479358e039cb887ec7d0ec7f.jpg

Председатель Гродненского облисполкома и представители главного управления юстиции Гродненского облисполкома принимают участие в секции №5 «Об эффективности и совершенствовании заявительного принципа работы службы «Одно окно» и информационном обеспечении населения»


photo_2022-06-10_08-43-50.jpg
74a63f2e619de94ce333e83602d8e52c.jpg

«Одно окно»: еще доступнее и удобнее
Сегодня по всей стране насчитывается 858 организаций, подключенных к программному продукту Национального центра электронных услуг «Одно окно». Большинство из них — из одноименной службы при местных органах власти. При этом за 2021 год пользователи осуществили почти полмиллиона административных процедур. Это число могло бы быть и больше, если бы к програм­мному обеспечению активнее подключались на периферии. Пока же в некоторых регионах по программам центра работает всего 3 процента потенциальных пользователей — дело в том, что на рынке есть альтернативные программные продукты.

Впрочем, в скором времени ситуация должна измениться в сторону НЦЭУ: к концу третьего квартала этого года планируется повсеместное обновление версии программы. Ожидается, что продукт станет более удобным, а предоставляемые им возможности в части получения сведений из подключенных реестров увеличатся вдвое, что должно заинтересовать большой круг потенциальных пользователей и в перспективе позволит отойти от привязки получения процедуры строго в определенном районе. На это во время пленарного заседания секции № 5 «Об эффективности и совершенствовании заявительного принципа работы службы «Одно окно» и информационном обеспечении населения» обратил внимание заместитель директора по коммерческим вопросам РУП «Национальный центр электронных услуг» Денис Жуков.

d98dfcfe1345d29a7a6ff7dc0528e7c5.jpg

Министр юстиции Сергей Хоменко отметил:

— Актуальность встречи продиктована временем и вниманием к работе этого направления как одного из ключевых в части работы с обращениями граждан. Здесь необходимо системное сочетание участия целого ряда госорганов, чтобы выполнить задачу ­Президента быть ближе к населению. И работа службы «Одно окно» в этом ключе показательна.

Председатель Гродненского облисполкома Владимир Караник подчеркнул:

— Беларусь — социально ориентированное государство, потому и возникла идея в свое время упростить процесс получения господдержки. Ведь раньше люди сталкивались с тем, что для получения помощи им необходимо было собрать множество документов, отчего порой опускались руки. И служба «Одно окно» максимально упростила этот процесс. 
Только в Гродненской области в 2021 году службой было осуществлено 667 тысяч административных процедур для граждан и 41 тысяча для юрлиц. 

При этом сохраняется ряд проблемных и неоднозначных моментов. Некоторые из них обозначил председатель Гродненского облисполкома:

— Давайте посмотрим в будущее и подумаем, как эта служба будет развиваться в связи с развитием информационных технологий, внедрением ID-паспортов, в которых «защита» — подпись граждан, что позволит упростить многие процедуры. Надо также ставить цель собрать максимум административных процедур, с которыми сталкиваются граждане, интегрировать «Одно окно» в работу БТИ, ОГиМ, паспортно-визовую службу, определить подчинение службы, как должно идти формирование штата.

И ответы на некоторые поставленные вопросы тотчас прозвучали. Так, например, с 1 июля в структуре Минюста начнет работу управление по организации службы «Одно окно». Глава ведомства пояснил:

— Создание отдельного управления — первый шаг к координации деятельности службы «Одно окно» по всей стране. Рассчитываем, что оно будет осуществлять не только нормотворческую, но практическую деятельность.
В перспективе работа службы «Одно окно» должна прий­ти к тому, чтобы, находясь дома, каждый гражданин смог получить в электронном виде справку или ответ на запрос.


Этот сайт использует файлы cookies для более комфортной работы пользователя. Продолжая просмотр страниц сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies