Рабочая поездка в Вороновский район: анализ работы службы «одно окно» и отдела загс
28 августа 2025 года заместителем начальника главного управления юстиции Рудой Ольгой и сотрудником отдела по архивам, загсам и иным правовым вопросам главного управления юстиции изучена работа службы «одно окно» и отдела загса Вороновского райисполкома.
В ходе посещения службы «одно окно» особое внимание было уделено соблюдению требований законодательства работниками службы при консультировании и приеме заявлений заинтересованных лиц, размещению полной и актуальной информации на информационных стендах, обеспечению надлежащей организации мест ожидания гражданами приема, созданию доступной среды для лиц с ограниченными возможностями, оснащению рабочего места специалистов службы «одно окно» и соблюдению общих требований к деловому стилю одежды работников службы.
Также было проанализировано применение специалистами службы «одно окно» и структурных подразделений Вороновского райисполкома функционала программного комплекса «Одно окно» 3.0., используемому для регистрации заявлений, направлению запросов и обеспечению взаимодействия заинтересованных органов и организаций.
Основной задачей в деятельности служб «одно окно» по-прежнему остается качественное и оперативное обслуживание граждан.
В ходе посещения отдела загса были изучены порядок оформления и хранения документов, практика проведения торжественных регистраций браков и рождений, вопросы организации рабочих мест специалистов, мест ожидания и информирования граждан. Были обсуждены проблемные вопросы, возникающие у сотрудников отдела загса при регистрации актов гражданского состояния, даны рекомендации по улучшению качества работы с населением.
Особое внимание уделено организации работы отдела загса с сельисполкомами района по вопросам регистрации актов гражданского состояния и проводимой органами загса Вороновского района работе по формированию семейных традиций, укреплению семьи и профилактике разводов, правовому просвещению населения в части разъяснения действующего законодательства Республики Беларусь о браке и семье.
Также сотрудниками главного управления юстиции изучена организация деятельности Заболотского и Радунского сельских исполнительных комитетов по вопросам регистрации актов гражданского состояния, а также эффективности использования программного комплекса «Одно окно», в ходе посещения которых были даны соответствующие методические рекомендации.
