Ознакомление с организацией деятельности служб «одно окно» Мостовского и Щучинского райисполкомов

28 ноября 2024 года главный специалист отдела по архивам, загсам и иным правовым вопросам главного управления юстиции Гродненского областного исполнительного комитета Татьяна Крицук посетила службы «одно окно» Мостовского и Щучинского райисполкомов в целях ознакомления с организацией их деятельности.

В ходе посещения указанных служб «одно окно» особое внимание уделено:

административным процедурам, прием заявлений и выдача решений по которым осуществляются через службу «одно окно», в том числе по «экстерриториальному принципу»;

максимальному использованию функционала программного комплекса «Одно окно» версии 3.0 при направлении запросов;

созданию доступной среды для лиц с ограниченными возможностями в целях их беспрепятственного доступа к местам приема граждан;

организации рабочих мест работников, мест ожидания, информирования и приема граждан.

соблюдению делового стиля одежды работниками служб «одно окно».

  Следует отметить, что в помещении службы «одно окно» Мостовского райисполкома организованы соответствующие функциональные зоны для граждан с созданием комфортных условий ожидания и приема (оборудован детский уголок, имеется питьевая вода, необходимые канцелярские принадлежности, компьютер для посетителей, а также обеспечена доступная среда для лиц с ограниченными возможностями).

  В отношении службы «одно окно» Щучинского райисполкома было принято решение о совершенствовании условий её размещения. На данный момент практически завершены ремонтные работы и оснащение нового помещения службы, которое будет отвечать всем требованиям законодательства. Несмотря на проведение ремонтных работ служба осуществляет свои полномочия согласно установленному режиму работы.

  По результатам ознакомления даны рекомендации для совершенствования организации деятельности служб «одно окно».