Мониторинг деятельности службы «одно окно» Лидского райисполкома

Посещая с рабочим визитом Лидский район, Ольга Рудая, заместитель начальника главного управления юстиции Гродненского облисполкома осуществила визит в службу «одно окно».

Служба «одно окно» Лидского райисполкома выглядит современно, просторно и светло. Ведется аудио- и видеофиксация, заасфальтирована стоянка для автомобилей посетителей, установлена велопарковка. Уделено внимание безбарьерной среде: оборудован пандус, парковочное место, имеются тактильные таблички с шрифтом Брайля.
Помещение обеспечено достаточным количеством комфортных мест для ожидания, питьевой водой, оборудован детский уголок. Для удобства граждан предусмотрена предварительная запись по телефону 142. График работы службы разработан с той же целью: в будние дни (без перерыва на обед) - с 8.00 до 17.00, а в среду – с 8.00 до 20.00.
Кроме того, в рамках посещения сотрудники главного управления юстиции Гродненского облисполкома использовали формат «Тайный посетитель», который не выявил нарушений. 
По результатам мониторинга проведена беседа с сотрудниками, оказана методическая помощь, а также озвучены слова благодарности за качественную работу.